Разпокъсана работа
Различните системи създават различна картина за това какво се случва в момента.
Управлявайте всичко от една свързана система — резервации, поръчки, обслужване на маса, кухня и доставки — а гостите ви получават по-лесно, лично и свързано преживяване преди, по време и след всяко посещение.
Когато резервациите, онлайн поръчките, кухнята и доставките са разпокъсани в различни системи, екипът ви губи време в хаос, а клиентите усещат липсата на синхрон.
Различните системи създават различна картина за това какво се случва в момента.
Екипът трябва да се грижи за гостите, а не да прехвърля информация от един екран в друг.
Клиентът вижда ресторанта като едно преживяване. Технологията ви трябва да прави същото.
RestaurantOS следва реалния поток на гостоприемството — от първата резервация или поръчка до кухнята, масата, доставката и финалния статус, който вижда екипът.
Всеки модул има собствена задача, но истинската сила на RestaurantOS е, че всички работят заедно.
Меню, варианти, доставка или вземане на място, checkout, профили, запазени адреси и проследяване на поръчката в едно брандирано преживяване.
Онлайн резервации, свързани с работното време, наличността и правилата на ресторанта, с ясен статус за госта и екипа.
Гостите влизат в сесията на масата, поръчват от своя телефон, викат сервитьор и заявяват сметката, без да прекъсват ритъма на посещението.
Фокусиран kitchen workflow за нови, изпратени и готови артикули, директно свързан с това, което се случва на масата или в поръчката.
Назначаване на шофьори, проследяване на прогреса и ETA и изчистен mobile workflow за поръчките, назначени на конкретния доставчик.
Продукти, поръчки, клиенти, настройки, известия, роли и разрешения се управляват от един контролиран административен панел.
Най-добрата ресторантска технология остава на заден план. RestaurantOS свързва моментите около посещението, така че преживяването да бъде естествено, удобно и последователно.
Резервация на маса или поръчка през ясен процес, който е директно свързан с ресторанта.
Преглед на dine-in менюто, поръчка от телефона и заявка за сервитьор или сметка, когато са нужни.
Ясните статуси намаляват несигурността и показват какво се случва с поръчката или резервацията.
Профили, любими продукти, запазени адреси и история на поръчките правят следващото взаимодействие по-лесно за постоянния клиент.
RestaurantOS дава на правилните хора правилния изглед — от администрацията и доставките до кухнята и обслужването — с роли и разрешения, изградени около реалната работа в ресторанта.
RestaurantOS върви с управляван хостинг, backups, monitoring, защита и дългосрочна техническа поддръжка. Вие управлявате ресторанта. Ние се грижим за средата, в която системата работи.
Вижте как RestaurantOS може да следва начина, по който ресторантът ви вече работи, и да направи преживяването по-лесно както за екипа, така и за гостите.