Като собственик на бизнес вероятно сте изпитвали разочарование от малко продажби въпреки усилията, които полагате в маркетинга. Може би сте инвестирали време и пари, за да привлечете трафик към сайта си, но потенциалните клиенти напускат без да купуват. Разочароващо е, нали?
Добрата новина е, че не всичко е въпрос на трафик; всъщност става дума за създаването на неустоимо предложение, което превръща човека, който се интересува от вашия продукт, в клиент. В тази статия ще ти разкрия моите 3 метода за увеличаване на продажбите, като се фокусирам върху създаването на оферти, на които клиентите просто не могат да откажат.
Така... Какво е неустоимо предложение?
То отговаря на въпроса "Какво печеля аз?" и предоставя както функционални, така и емоционални ползи за купувача. В допълнение, съчетава привлекателно решение с желана оферта.
Обикновено неустоимото предложение включва три основни компонента:
Уникално предложение за стойност (UVP): Какво прави вашия продукт уникален? Покажете какво отличава вашето решение и защо клиентите трябва да изберат вас пред конкуренцията.
Ясни и убедителни ползи: Посочете ясно как вашият продукт решава проблем или отговаря на нужда, която клиентът има. Използвайте директен език, който отговаря на основния въпрос на клиента: "Какво печеля аз?".
Въпроси от сорта на "Какво ако не ми хареса": Премахнете всякакви съмнения или страхове у клиента, като предлагате гаранции, пробни периоди или връщане на парите. Това изгражда доверие и улеснява клиента да каже "да".
Ключовата роля на силната оферта в увеличението на продажбите
Много бизнеси се фокусират основно върху маркетинг стратегии за привличане на трафик, но какво се случва, когато потенциалните клиенти дойдат? Тук влиза в игра силата на вашата оферта. Въпреки че маркетингът и продажбите вървят ръка за ръка, именно офертата често е нещото, което затваря сделката.
Силната, добре изработена оферта привлича вниманието, адресира нуждите на клиента и го убеждава, че вашето решение е най-доброто на пазара. Вместо да наблягате само на реклами и промоции, фокусирайте се върху усъвършенстването на офертата си, за да я направите неустоима – това наистина води до повече продажби.
Нека продължим... Как да създадете неустоима оферта?
Приоритизирайте решенията, които продуктът ви предлага
Много компании се фокусират върху продукта, когато правят реклама. Никой няма да ви обърне внимание, ако не кажете нещо, което ги интересува. Вместо да акцентирате върху продукта, отговорете на въпроса "Какво печеля аз?" още в началото. Най-добрият начин да привлечете вниманието на хората е като им предложите РЕШЕНИЕ на техния проблем.
Пример: Представете си, че продавате фитнес приложение:
За продуктът: "Нашето приложение има над 100 тренировъчни плана и видео уроци."
Решения: "Постигнете своите фитнес цели само за 30 минути на ден с персонализирани тренировки, съобразени с натоварения ви график."
Виждате ли разликата? Вторият подход се фокусира върху нуждата на потребителя (постигане на фитнес цели лесно), вместо просто да изброява характеристики.
Друго нещо, което си струва да се спомене е ако решението се възприема като неприятно или сложно (трудно за регистрация или изисква много усилия за резултати), никой няма да го иска! Вместо това, намерете начин да представите решението си като "трудно за отказване" и го опаковайте в привлекателна оферта. Направете всичко лесно за клиента – без ненужни усложнения или високи изисквания от клиентът.
Имайте в предвид, че няма универсален начин да предложите офертата си. Тя варира между различните индустрии и пазари.
За да намерите най-добрия път, ще трябва да инвестирате известно време в проучване. Отделете време да разберете вашата аудитория чрез проучване на клиенти и конкуренти.
Подчертайте ползите и решете проблемите на клиента
Следващата стъпка в изграждането на неустоима оферта е тясно свързана с начина, по който представяте привлекателното си решение. Ползите от вашия продукт или услуга трябва да предоставят облекчение на проблемите на клиента.
Запитайте се: "Какви са проблемите на моите клиенти? Защо те ИМАТ НУЖДА от моя продукт?"
Помислете над следните въпроси за вашите клиенти:
· Чувствителни ли относно цената на продуктът?
· Какви резултати търсят?
· Колко време са готови да отделят, за постигането на резултатите?
След като отговорите на тези въпроси, задайте си следния въпрос: Това прави ли смисъл за тях, така че да купят продуктът ми? Добре, да продължим.
Винаги казвайте истината
И накрая, но не на последно място, бъдете честни.
Добре е да правите големи и смели обещания, но трябва да сте честни и да можете да ги спазите след това. Въпреки че е изкушаващо да "преувеличавате", винаги е по-добре да давате честни оферти. Ние не сме тук, за да мамим хората, а да добавяме стойност в живота им.
Така че ако искаш да увеличиш продажбите си, винаги го прави честно. Хората уважават, когато си честен с тях.
Бъдете откровени, когато представяте вашата оферта, избягвайте преувеличения или даване на обещания, които не можете да спазите. Бъдете честни за това, което продуктът ви може и не може да направи.
Например, ако услугата ви изисква време за да се видят резултати, бъдете открити за това. Клиентите оценяват честността, а реалистичните очаквания помагат за изграждането на доверие.
С искреност не само привличате клиенти, но и създавате лоялни клиенти, които ценят вашата честност. В свят, пълен с преувеличени маркетингови твърдения, и хитреци на дребно, директният подход ви отличава и укрепва репутацията ви.
До скоро,
Асен
Нека развием бизнеса ви заедно – без измами и неспазени обещания, само реални резултати. Възползвай се от безплатен маркетинг анализ, съобразен с вашите нужди. Ако си паснем, ще ви предоставя практически насоки за увеличаване на продажбите. Ако не – няма проблем, без натиск и настойчиви продажби. Готови ли сте да започнем? Попълнете форума:
Comments